咏春康护（河南）健康管理有限公司，是一家具有专业团队，优质服务的公司。我公司秉持“以人为本、专业服务、患者舒心、家属放心”的经营理念为广大客户做优质康护服务。咏春康护健康管理有限公司是一家具有“术后患者护理服务、老人护理服务、重症ICU护理服务、病人陪护服务、母婴护理服务、产后形体恢复护理服务、病床临时护理服务（不含医疗服务）、陪诊服务、护理辅助托管”经营资质的公司，公司的所有护理人员都经过专业的病床护理服务（不含医疗服务）、职业道德以及家庭服务等相关知识的培训，属同行业较高水平。是一支专业过硬、心理素质好、沟通能力强、技术全面的病患、养老护理服务团队。我们为每一位雇主提 供全方位，个性化服务。
服务模式
一对一专属式服务模式：是指一位护理员陪护一位患者的服务模式。该服务模式优势是护理员全程了解服务需求，提供全天候无缝隙贴身专注服务。 定位于家属助手，解决患者家属陪护需求。
一对多小组式整体护理服务模式：是指一定数量的护理员组成服务小组，倒班为所服务区域的患者提供生活护理的服务模式。是传统陪护服务的全新变革，有利于服务规范化、专业化、职业化发展。
菜单式单项服务：按需点选服务项目，比如：陪诊、陪检、剃头、床上沐浴、床上洗头、晨间护理、晚间护理、饮食护理、排泄护理、服药辅助、观察测量等。
个性化定制服务：日间护理、夜间护理
护理内容
晨晚间护理，包括床单位整理、洗脸、梳头、漱口、洗脚。
协助患者进食水、送物到手。
为患者翻身、叩背。
协助患者如厕或使用便器，及时清理分泌物并更换污染床单。
患者擦浴、更衣、洗头、剪指/趾甲、入睡。
患者生活陪伴，安抚病人情绪。
定时开窗通风，看护患者输液，陪同患者做检查。
配合患者使用轮椅、平车。
患者出现不适及异常及时通知医护人员。
保护下床活动患者的安全。
协助和家属联络，为患者取送物品。
培训体系
规章制度
1 职业守则2 岗位职责3 行为准则4 奖惩条例
礼仪素养
1 仪表仪容2 沟通技巧3 服务态度4 规范用语
专业技能
1 清洁照护2 饮食照护3 排泄照护4移动照护5 睡眠照护6 排痰照护........
职业防护与安全相关知识
1 手卫生相关知识2 戴（脱）帽子、口罩、手套方法3 职业暴露相关知识4 环境与物品的清洁消毒方法5 医疗垃圾分类及处理6 穿脱隔离衣7 保护用具的使用
基础理论
1 医院饮食2 安全防范3 病室环境4 晨、晚间护理5医院感染
专科知识
1 精神科专科护理2 岗位职责3 老年科专科护理4 重症专科护理
人力优势
公司采用员工制管理，所有服务人员一经录用都是正式的长期员工，而非中介制。公司采用科学的竞争机制，定期考核;对优秀的员工进行晋级、加薪等奖励，不合格的员工予以辞退。并与正式员工签订劳动合同。合同签订后，公司按国家《劳动法》及其相关法律为公司正式聘用的员工购买各项社会保险，并按时缴纳保险费。公司为从业员工建立个人档案，个人档案包括详细的个人资料、联系电话、身份证和户口簿复印件、健康证。
我们对员工的要求是:既有专业的护理技术、丰富的专业知识，还要心地善良性情温和，更要有敬业爱岗尽心尽力的责任感。咏春康护健康管理有限公司，以科学挑战传统，以服务体现价值。
管理五坚持：
坚持统一管理规范化：统一收费、统一派工、统一结算、统一发薪
坚持持证上岗制度化：健康证、上岗证、身份证
坚持定期沟通常态化：沟通在先、重视效率、及时协调、解决需求
坚持质量保障标准化：跟踪回访、加强监督、调查反馈、质量保证
服务五规范：
规范上岗标识：统一服装、统一标识、统一文案、统一用具
规范服务流程：派工流程、护工工作流程、意外事件处理流程
规范陪护技能：基础护理知识、30项护理操作技能、安全防范技能
规范服务礼仪：仪容仪表礼仪、行为举止礼仪
我们的优势:
1、公司成立专业的培训场地为学员提供专业、全面的岗前培训以及后续技能提升继续学习的机会，较之其它公司更专业、更周到。
2、层层筛选，严格把关。公司采用竞争上岗的方式，对素质高、人品好、责任心强能吃苦耐劳的人员择优录取，公司派专门的管理人员对我们的护工进行跟踪管理。管理人员制定专业的护工工作记录表以监督员工的工作。
3、应用现代企业管理理论建立了员工制，抛弃了“一次性服务”的经营模式，对客户提供大量的后续跟踪服务。
合作单位
河南省人民医院
焦作市二院
临颍县人民医院
焦作市人民医院
焦作市妇幼保健院
大桥医院
联系我们：
郑州区域联系人：岳经理/金经理
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焦作区域联系人：吴经理
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