8月12日，南阳市委书记朱是西对我市社区居家养老服务体系进行调研后指出，坚持以人为本，注重康养结合，让老人过上更有品质的生活。近日，本报记者探访我市社区养老现状。为让老年人过上健康、幸福、长寿生活，我市已提出“打造南阳模式、创出全省模块、形成全国典型”的南阳社区居家养老服务体系建设工作目标。今日本报推出此篇报道，以唤起更多人关注养老问题，认识到关爱今天的老人，就是关爱明天的自己。
“大家都要严加防范，赶紧让疫情过去！”在南阳城区滨河路电视台家属院住的75岁张连柱老两口是疫情防控积极分子。平日里，老两口已经习惯了通过智能手环点餐、代办杂事居家养老，他们盼着疫情赶快过去，尽快享受到日间照料服务中心提供的智能化服务。
有着相同想法的，还有住在附近南阳市十二中家属院同为75岁的刘亚丽，身为日间照料服务中心业余歌唱队老师的她，盼着把新学的《可可托海的牧羊人》教给老姊妹们……
“中心已成为很多老年人的另一个家，在老人眼里，我们这些工作人员是他们最亲的人，有啥都要给我们说。”南阳市卧龙区七一街道滨河社区日间照料服务中心总经理张书凤说。
据了解，目前南阳市中心城区社区日间照料服务中心有106个。这是我市建设完善的养老服务体系，让老年人过上健康生活、幸福生活、长寿生活的一个缩影。
赞模式智能化服务进社区
8月13日上午，南阳晚报记者在占地面积550平方米的卧龙区七一街道滨河社区日间照料服务中心看到，健身康复室、医疗保健室、文体活动室、法律咨询室、心理咨询室等配套服务设施一应俱全，工作人员正忙着进行消毒防疫。社区党支部书记张丰宝说：“自从去年5月份中心投入使用以来，辖区内很多有养老需要的老年人，纷纷填写入住登记表。只要家属或监护人同意并签订免责协议，中心根据家访、老人健康状况等条件综合评估认定后，便开始对老人进行养老服务。老人们都是白天在这里休闲娱乐，晚上回家休息。”
备受张连柱老人推崇的智能化服务，是该中心去年年底作为试点的乐庭智慧养老系统、人工智能及适老化改造全套项目。中心内部设立智慧养老模拟演示大厅，乐庭智慧养老通过智慧居家、智慧健康、智慧安防、智慧服务让社区老人足不出户享受到吃、行、医等服务，为老人提供以紧急救助、文化娱乐、生活照料等居家养老服务。目前这套系统已成功与市智慧养老服务平台（南阳市“四集中”机构信息化管理平台）对接，作为四级联网的基层服务平台，正在展开试点运营。
“闺女啊，我的药用完了，你帮我买一盒……”采访时，中心工作人员潘崇接待了78岁独居老人徐桂芝的求助电话。放下手里活，潘崇冒着雨赶紧去买药送药。“阿姨们都把俺们当亲人了……”中心工作人员张云笑着说，智能化系统让老人们心里踏实了，随时拨通电话都有人答疑释惑。
“养老不离家，打造没有围墙的养老院，这种通过对接智能养老产品的家庭养老床位模式，让老人们享受到了信赖、专业、乐活、有温度的养老服务，通过系统平台实现老人、子女、机构、政府与服务的连接。”中心总经理张书凤谈到近几年社区养老变化感触很深。
夸服务居家养老模式多
“太感谢社区日间照料服务中心，让我们当儿女的省了不少心。”8月13日上午，记者赶到卧龙区七一街道曾楼社区日间照料服务中心采访，在门口正巧碰到了前来探望母亲的市民李女士。据她介绍，前一段，她看到曾楼社区该公建民营项目的介绍，抱着试一试的心态，把母亲送了过来。“价格比养老院和雇人都便宜，服务反而更加周到。最关键的是，母亲可以在家庭养老床位和养老机构之间自由选择，住在家里也能接受送餐、照料等上门服务，实现了居家养老。”
“我在这儿住有几个月了，这儿就是我的另一个家。”李女士的母亲笑着对记者说，中心里设有医学康复室、紧急呼叫系统、视频监控系统等设施，24小时配备医务人员和护理人员，充分保证托养老人身体健康和居住舒适。
“现代人压力远超过去，不能拿老眼光来看待问题。老人的赡养是一个严峻的社会问题。”该中心负责人魏玉娇说：“我们构建了以居家为基础、以社区为依托、以机构为补充的普惠型养老服务体系和健康保障体系，该体系已经在市城区、淅川县、西峡县等多地复制，希望这种尝试能让更多老人晚年幸福。”
“和传统养老院不同，老人住在中心，生活得更舒心，享受到的是专业的养老服务。”曾楼社区党支部书记魏立平如是说。居家养老，离不开家庭与社区的融合，也离不开社区的大力支持。“引入第三方养老服务机构进入社区，让居民在社区就能享受到良好的居家养老服务”，魏立平认为这是一件双赢的事情。他还说：“时代不同，老人们的需求也不同，现代老人要求有价值感，被尊重，这就意味着我们的养老服务工作也要与时俱进，不能生搬硬套，要结合实际，不断创新。”
盼完善绘就幸福南阳蓝图
老年人是社会和家庭的宝贵财富，实现“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”，形成敬老、爱老的良好氛围，是社会各方的责任和义务。“构建居家为基础、社区为依托、机构为补充的养老服务体系，更好满足老年人养老服务需求”越来越成为主流模式。
据南阳市民政局提供的资料显示，我市整体老龄化率为18.79%，共有60岁以上老年人182.46万人。其中中心城区现有60岁以上老人38.1万人，在全省省辖市中总人数低于郑州，高于其他省辖市。目前，我市养老方式也是以居家养老、社区养老为主。经过连日来的走访，记者了解到，近年来，我市围绕社区养老做了一系列工作，走出一条新路子。
南阳市城镇社区养老服务设施已建成274个，其中中心城区已建成街道综合养老服务中心12个、社区日间照料服务中心106个，社区日间照料服务中心覆盖率达到62.5%。另外结合老旧小区改造和居委会建设，在住宅小区配建了养老服务站点397个。
此外，全市具有生活照料、家政服务、代买代购、精神慰藉、医疗康复等功能的城镇社区居民养老服务实体组织有176个，为社区居家养老提供助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急服务。另外，我市还有12家智能化养老服务实体，逐步形成了社区居家养老服务向高端化、数字化、智能化发展的趋势。但由于我市人口基数大、老年人口多，居家养老配套服务体系还未真正形成。
可喜的是，南阳市相关部门以幸福南阳建设为目标，正在通过对各类养老服务设施、服务组织、服务企业分阶段建设，努力打造专业化、产业化、市场化、现代化、幸福化为特点的南阳社区居家养老服务体系。
更令人欣慰的是，南阳市建立的市、区、街道三级联网的居家养老服务平台和12349养老服务热线，目前正发挥着愈来愈大的作用……越来越多的人或组织通过切实有效的办法措施关爱老年人，爱老、敬老、助老已蔚然成风。
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