养老服务是民生大事,是社会保障和公共服务的重要组成部分,关系到千家万户的幸福安康。驻马店市积极探索养老服务体系建设,推动养老服务深化改革,以满足多样化、精细化、专业化养老需求,让老年人老有所安。
按照《市委全面深化改革委员会2019年工作要点》要求,市民政局主要承担完善促进居家社区养老服务发展的政策措施,推进新建居住区配套建设社区养老服务设施。目前,居家社区养老服务政策体系初步建立,居家社区养老服务发展标准体系健全完善,制定了扶持社区养老服务发展的政策措施,建立了居家养老服务补贴制度。对于社区老年日间照料中心、老年活动中心、农村幸福院等居家养老服务中心(站),根据属地管理原则由县(区)给予一次性建设补贴,并按照面积给予运营补贴。
2019年,居家社区养老服务快速发展。截至目前,全市已培育登记开展社区居家养老服务组织或企业15家,部分县区依托城市社区老年人日间照料中心,已开展购买居家和社区养老服务工作,为居家老年人提供上门助餐、助浴、助洁、助急、助医等定制服务。2018、2019年共下达政府购买养老服务资金4000多万元,用于开展政府购买养老服务及社区养老服务设施建设等。
驻马店市居家养老服务中心区域主任刘桂英告诉记者,目前他们服务的人员有失能、低保、失独人员,还有市级、省级劳模,见义勇为致残人员,服务中心要求工作人员对待自己的服务对象就要像对待自己的父母一样。现在老年人对政府购买养老服务已经很认可了。
驿城区老街办事处天中社区居民高香前几年得了乳腺癌动了手术,老伴又得了股骨头坏死,生活没有经济来源,社区给高香办了低保,去年高香年满70周岁后享受到了居家养老服务,她对居家养老服务非常满意。
大力推进城市社区养老服务设施建设。2019年全市又新建投入使用了50个城市社区老年人日间照料中心,截至目前全市已建有城市社区日间照料中心88个,每个社区老年人日间照料中心面积都在200平方米以上,配备2-3名管理和服务人员,设置有老年人生活服务、保健康复、娱乐及辅助用房,包含休息室、配餐就餐室、阅览室、康复保健室、多功能活动室等服务场所,并购置了必要的设施设备,可以为社区老人提供高质量、多样性、个性化的服务。
创新居家社区养老服务发展模式。在中心城区以大型养老企业为载体,委托其承接运营市12349居家养老网络呼叫平台,同时支持其引进互联网+智慧养老服务平台,组织线下服务团队,通过物联网及适老设计的智能养老产品和社区智慧管理系统,解决老年人居家养老、机构养老中的健康与安全问题,推动传统养老模式向智慧养老这一全新方式的全面转型,打造真正意义上的“没有围墙的养老院”。根据老年人的需求导向对接供求信息,建立规范的社区综合服务信息平台,实现足不出户,为老年人提供餐饮、医疗、娱乐、康养等生活服务,不断提升健康管理水平和医疗服务水平,使老年人的生活质量和幸福指数有了显著提高。
据河南创吉汇智慧养老信息科技有限公司CEO陈义佳介绍,目前驻马店老年人大概有130多万人,并且每年以5万以上的人口增长,这对驻马店来说是一个很大的民生问题。河南创吉汇智慧养老信息科技有限公司通过和深圳瀚德科技控股有限公司合作开发了一套依与区块链的养老平台,通过整合社会上的养老机构、消费机构、银行、保险,共同为老年人提供服务,这个平台现在已经有5万6千名会员,每天服务单数超过800多单,而且每个月以10%到20%的速度在前进。公司计划在今年将覆盖驻马店市驿城区,包括周边的7个县区,为全市130万多老人提供更加有品质的养老服务,让养老变得更加容易一些。
驻马店市民政局副局长胡顺山表示,2020年驻马店市将认真做好十四五养老发展规划和城市社区养老设施布局专项规划的编制;以老年助餐为主要内容完成全市12个嵌入式养老服务中心建设和11个公办养老机构民营改革;继续完成高龄补贴发放,推动高龄补贴惠及更多的老年人;积极探索互联网+智慧养老工作,通过一系列的工作,不断满足全市老年群体不同的养老需求,提升广大老年人的幸福指数。