尊敬的各位领导、各位同事,大家好!
我叫王艳晓,是辉县市共济医院长寿老年公寓的护理人员,持有中级养老护理和养老护理培训师证。今天,我为大家汇报一下我的养老护理工作。
关心爱护老人、加大老龄事业建设,维护社会和谐稳定一直是党委、政府关心的重大社会事务。百善孝为先,敬老孝亲是中华民族几千年来一直所倡导的传统美德。而老有所养,老有所乐不仅是中国人民自古医疗所追求的理想境界与人生渴求,更是当今社会和谐、健康与文明程度的重要标志之一。
敬老事业的神圣和伟大不是我们嘴上说说的,必须有人去实践,去奉献,去钻研。我不仅要做护理员,而且还要当一名优秀的养老护理员。2011年我从幼教工作转换到了养老护理工作,说实话这个角色转换的有点儿快。当时,到老年公寓工作,只有护理员岗位有空缺。当时我确实有点纠结,担心由为“小”服务变为“老”服务肯定有着隔行如隔山的差别,怕自己干不好?但转念又想到“明天的自己就是今天的老人”不干情理不合!干不好就干中学,只要自己不忘初心全身心投入,相信自己肯定能干,并且一定能干好。我坚定了信心,开始投入了新的工作岗位。
转眼间,八年多的光景,我仍旧从事着养老护理员工作,期间,我仿徨过、郁闷过、苦恼过,我也曾有放弃的念头。身边的很多人都问我为什么要选择护理员这个岗位,在大家眼中,护理员每天都需要给老人擦屎刮尿,是个又脏又累的工作。当然,我选择这个工作很大一部分原因也是因为我对老人有一种发自内心的亲切感,
这种感情的产生跟我外婆的离世有很大关系。我外婆离开已近十年,她刚过世的那段时间我非常难过,内心无法接受这个事实,如同人生一下子没有了依靠。在外婆去世的这些年里我把对外婆的爱全部转到了公寓的爷爷奶奶身上,把他们当成我的亲人一样照顾,甚至比照顾父母更细心、更耐心。长期生活在公寓的老人,他们的子女都比较忙,为了消除老年朋友们的孤独感,我和同事们经常走到他们中,跟他们聊天,拉家常,安慰他们的心,了解他们的需求。有一次我到外地学习回来,一位奶奶自己坐电梯到三楼,见到我一把抓住我的手紧张的说:“小王,你这些天都上哪去了?我怎么好长时间没看见你”。看着奶奶殷切期盼的眼神,我感动颇深,泪水在眼里不停的打转。奶奶虽然思维退化了但她是有感情的,你拿真心去关爱她,她一定能感受得到。这也让我坚定了一个想法,护理工作不仅要做好衣食住行上的服务,更要做好老人的心理疏导。所以平时除了吃喝拉撒的照顾,也会经常有针对性的跟他们聊天,带他们活动做做广播体操、和老人一起讲一讲电视剧、玩个游戏,丰富他们的精神、娱乐生活,让感受到在这里的生活更有幸福感和尊严感。
护理员的工作其实非常的劳累,需要24小时值班,每天值夜班的护理员都会轮流去房间查看老人的睡眠情况。除此之外,我们时刻需要在监控室紧盯监控,注意老人的一举一动;每隔两个小时我们就会巡房一次,避免意外发生。不能自理区有一位让我们头疼的张爷爷,他总是白天睡觉,晚上不睡。每遇到这种情况,我就会坐到张爷爷的身旁陪他聊天,给他讲故事,有时候能讲到凌晨,张爷爷不但不睡,反而还越听越有劲。为了不影响其他老人休息,我把他推到我们值班室,给他讲我们可以从监控上看到你们在房间的一举一动,张爷爷也会认真的听,直到他想睡觉了,我们便把他扶到床上休息。其实他睡得正香的时候,也是我们最累的时候。到第二天下夜班的时候,同事们都会说“今天我们小王同志又变成大熊猫了”。
由于老人们的素质水平不同,他们中间还存在着一些不良行为习惯,为了改变这些不良习惯,公寓领导经常和他们聊天,交给他们正确的处事方法和生活方式,有的老人不听我们的劝说,有的老人还骂我们,有点老人甚至还想动手打我们。有一次,在给老人们打饭的过程中,有两位爷爷因为打饭的先后顺序而吵了起来,结果他们越吵越凶,谁也不谦让,当我上去劝架的时候,其中的李爷爷情绪非常暴躁,言语之间也带出了脏字,使我最不能忍受的是爷爷说我干的是下三滥的活儿。这句话严重的伤害了我的自尊心,人生中头一次被骂,还是如此不堪入耳的话,回头想想我每天不怕脏不怕累的照顾着你们,到头来在你们的心目中却是这种形象,委屈排山倒海的涌上了心头。我一气之下扭头离开了,后来经过同事的安慰和劝说,情绪也得到了缓解。这件事情虽然对我伤害很大,但是我也没有告诉那位爷爷的家属。第二天,爷爷的家属从其他老人那里听说了这件事情,专程找到我表示了歉意,我也放下不良情绪,在爷爷面前就当做什么都没发生一样。经过这个事,我私底下也反思了自己的工作方式,老年人是一个特殊的群体,他们有思想,也需要情感的沟通。护理他们不能简单的只照顾饮食起居、聊聊天,我们更应该关注他们的心理健康。为此,我也主动去找到爷爷,跟他沟通,跟他说了我有做的不对地方,爷爷也意识到了自己的行为不太恰当,并跟我道了歉。事后,我还查阅了很多关于老年人心理、认知功能障碍和老人照护技巧等方面的知识,还在网上收集了一些研究老年人心理方面的内容,积极参加公寓举办的各种知识技能培训和常规学习。通过培训学习使自己的抗压能力不断的提高和增强,并且掌握了老年人的心理特点,提高了自己的照护技能。
在从事护理工作的过程中,我对待老人既像长辈一样尊重,又像小孩一样哄他们开心。每一位老人都是一本厚重的书,他们走过的整个人生都值得我们去探究和学习。仅在吃饭这种件事情上,我们都能看到每位老人都非常珍惜粮食,不剩一粒米饭,勤俭节约是他们亲身走过那段艰难岁月后总结出来的,虽然现在物质非常丰富,他们依旧不能容忍浪费。自从事了养老护理员这个工作后,我时常以勤俭节约的精神教育着我的孩子。
走过风雨征程,最美不过夕阳红,温馨又从容。让孤寡老人们过好晚年生活,是我们作为养老护理员义不容辞的责任和义务,把爱心献给老年朋友们,让他们幸福地走完人生最后的驿站,让他们享受爱的阳光,我要带着深厚的感情和强烈的责任感,切实解决好公寓入住老人的实际困难,做到“老有所想,我有所为;老有所呼,我有所应;老有所盼,我有所办。”让老年朋友们高兴,让人民群众满意,让党和政府放心。最后我要向大家说一句,我作为一名养老护理员而感到骄傲、自豪。同时也希望全天下的爷爷奶奶们身体健康、万事如意!