尊敬的各位领导以及在座的朋友们：

大家好！

我是来自漯河市临颍县北徐孝养院的护理人员张凤民。今天，我汇报交流的题目是《守护夕阳红我心永恒》

2013年。我从高级母婴护理师转行，踏上了养老护理员岗位，为了能尽快适应新的岗位，我积极勤学苦练养老护理专业技能，功夫不负有心人，很快二百多斤的偏瘫老人，我一人就能让其轻松上、下床，完成所有生活照料。我的护理实操动作标椎、规范，加上扎实的岗位技能和细致入微周到的服务，不仅本岗位人员对我称赞，就连护理过的老人以及老人子女，也是对我赞不绝口。全院上百个老人的名字以及性格特点，生活习惯，用药情况，我都了然于胸。再棘手的问题在我面前都迎刃而解。院内有两位老人由于脑梗，造成语言表达困难。院内所有人，也包括两位老人的子女，都无法和老人沟通。只有我能听懂老人要表达什么，老人咿咿呀呀过后，我能把老人的意思完整的表达出来。这样一来，使护理这两位老人的工作更快捷，更贴心。老人的子女看在眼里，经常会拉着我的手感激地说：“有你在我们放心”。

由于我自身声带问题，说话声音比较高，在我们养老院老人们亲切地送我个“大喇叭”的外号。有时候，他们也会和我开玩笑，常常说，你这“大喇叭”咋不广播啦，我为了逗老人开心，也会常常说：我这“大喇叭”没电了，需要充充电，有电了就开始广播啦。听完我的话，他（她）们个个笑的合不拢嘴。让老人开心的笑，是我对自己护理工作最低的要求。如何提高和老人的有效沟通？如何提高自己的语言技巧？如何用幽默的方式化解尴尬？带着这三个问号，边工作、边学习、边积累。如今，在我们园区，没有我化解不了的矛盾。

2017年10月。我担任养老院护理部主任至今，几乎每天24小时在岗。我感觉呆在养老院外面，没有呆在养老院里面心里踏实”。但，我的女儿却说：“妈，您在养老院上班后，我再也没吃过您做过的饭了”。

养老院，是个特殊的地方。无论白天夜晚，只要老人身体不适，我总能第一时间跑到老人身边，协调医、护人员，为老人健康保驾护航。一旦老人离世，我会忍住悲痛，为老人穿衣戴帽，指导老人家属办理老人后事，送走老人后，我会把自己关在房间里放声痛哭。至今，我手机里还保存着多位去世老人的照片，每当触碰这些照片时，眼泪会不由自主的流下来。

2019年4月6日。从市医院重症监护室转来一位有特殊身份的阿姨：无语言能力，无吞咽能力，四肢僵硬，插鼻饲管，插导尿管，大小便无意识，尾椎处有压疮，生命体质弱。家属要求养老院提供一对一护理，点名是冲着我来的。此时，我的父母也在北徐养老院，我的父亲也重病在床。当养老院领导征求我意见时，我毫不犹豫的接下了这一对一的“大难题”。经过我一个月的精心护理，阿姨的鼻饲管、导尿管全部不需要了，能吃、能喝、能下床坐轮椅出去晒太阳了，阿姨也会笑了，右手也能竖起大拇指了……。

阿姨的子女感慨地说：来你们这的时候，市医院医生说了：“除非出现奇迹，要不然你母亲下不了床”。感谢你，感谢你们！在我母亲身上，我们见证了奇迹！

但是，我知道这个奇迹是我用大爱之心换来的，这个奇迹也是我用痛彻心扉的伤心换来的。就在我接手一对一护理阿姨的第13天。我的父亲去世了，得到噩耗时，我在养老院无人的角落里，跺着脚哭诉着：“我在别人的父母跟前尽孝了，没能在我父亲跟前尽尽孝，我不孝顺啊……”。我的领导上前安慰我说：“你行的是大孝，张叔叔会以你为荣的”。

每个养老院都需要精英，精英多了，领导自然心安。养老行业需要我们坚守。老人需要我们守护，我愿做养老行业的守护者。

最后，用我的汇报交流题目做为我今天的结束语：守护夕阳红，我心永恒！